公司介绍

讯鸿网络(广州讯鸿网络技术有限公司)致力于企业服务市场的拓展,基于AI、大数据、通讯等技术为企业提供智能化应用解决方案及智能数据服务,满足企业在互联网+大背景下快速发展和转型的需求。

关于佳信客服

佳信AI智能客服平台由广州讯鸿网络技术有限公司开发,佳信客服专注为保险、旅游、汽车、电商、互联网金融等领域提供智能化服务及解决方案,既能满足企业智能客服的需求,又能满足企业深层次的需求,如拓展叠加:智能语音质检、人脸识别、智能视频客服、智能外呼、数据服务等功能。

讯鸿大事记

2021年
12月

为农业银行、兴业银行、广发证券等银行客户提供智能化服务,并达成长期项目合作

11月

佳信智能客服线上用户正式突破5w家;为广东省政数局粤省心平台提供5G消息实名核验引导解决方案

10月

“5G专网+智慧交易+安全联动+服务民生”获第四届“绽放杯”5G应用征集大赛智慧金融专题赛三等奖

9月

完成广州国际健康驿站智能音视频系统、新疆国际健康驿站智能音视频系统的建设;结合软硬件终端问题,提出并初步构建出“灵雀”解决方案;跟京东达成深度合作,为京东提供稳定高并发的智能语音外呼平台,并成功支撑京东双11的外呼任务

8月

为深圳联交所打造5G消息小汽车增量调控竞价平台

6月

入围广州分公司2021年重点政企客户项目5G消息发布项目

2月

与广州电信、广东电信深入合作,提供5G消息CSP服务

1月

全面开启智能抗疫产品研发工作,并上线智能音视频系统

2020年
8月

佳都新太科技股份有限公司注资成为股东之一

6月

5G消息产品正式商用,与华为一起交付了全球第一5G消息中心商用项目

5月

与平安科技合作拓展银行领域市场

3月

建设广州地铁智能客服十三五项目、中国邮政、鲁西化工智能客服上线

恒大汽车、长安汽车等汽车行业标杆进行业务深度对接,为企业客户提供更多样化、更优质的服务

1月

佳信客服升级3.0

注册企业超过20000家

2019年
12月

与诺基亚合作5GMC业务

9月

与中国移动集团终端公司签订RCS开发及授权协议

5月

风电齿轮箱状态监控系统、凉水塔风机故障诊断系统、风电机组DSP状态监测仪等项目产品成功交付

3月

与华为、诺基亚合作5G消息业务

1月

注册企业超过15000家

2018年
6月

与华为达成合作

与联想达成合作

与金山游戏达成合作

与蔚来汽车达成合作

2月

佳信客服升级2.0

1月

注册企业超过10000家

2017年
9月

为安盛天平、为泰康人寿、弘康人寿、中英人寿、横琴人寿、上海人寿打造智能客服

6月

注册企业超过5000家

5月

华夏人寿、天安财险、佳兆业、中青旅等行业杆客户陆续入驻

2016年
5月

华夏、国华、天安人寿全媒体智能客服上线

4月

为阿里云OS提供RCS解决方案

3月

唯品会VOIP语音客服上线

2月

携手中兴、华为、酷派为北美运营商(T-Mobile、AT&T)提供RCS解决方案

1月

参与广东、北京、海南、福建、河南移动的大数据平台系统建设

2015年
12月

公司成立

与美国高通公司达成合作

与OPPO公司达成合作

与VIVO公司达成合作

与中国移动公司达成合作

推出第一款RCS Native自主研发终端

权威认证

  • CMMI3国际认证
  • ISO9001认证
  • ISO27001认证
高新技术企业,37项软著,9项专利

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售后支持问题还可发送邮件至:support@jiaxincloud.com

广州讯鸿网络技术有限公司-广州总部

公司地址:广州市天河区建中路58号东诚大厦3楼B301

邮编:510665

广州讯鸿网络技术有限公司-北京分部

公司地址:北京市朝阳区望京SOHO塔1B座2103

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