用户画像
客户信息完整呈现,比客户更懂客户
自主添加客户信息
跟踪客户访问轨迹
API对接客户信息
记录会话小结
批量导入客户信息
标记用户身份
自定义用户字段
支持多种样式的用户字段,满足企业个性化需求
基本信息
关联信息
来源信息
用户等级
业务属性
客服跟进记录
一站式管理与营销
佳信轻CRM与在线客服、呼叫中心与工单系统无缝集成,为客服推送客户信息,
帮助客服准确理解客户意图并驱动销售人员及时回访跟进
会话中自动匹配客户信息
VIP客户优先响应
高意向用户跟踪回访
一键回呼用户
我们的优势
强大的支撑系统,全天候为你提供帮助
培训
现场远程培训,针对不同职位提供多种培训材料、操作视频
咨询
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