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客户信息完整呈现,比客户更懂客户

  • 自主添加客户信息

  • 跟踪客户访问轨迹

  • API对接客户信息

  • 记录会话小结

  • 批量导入客户信息

  • 标记用户身份

自定义用户字段

支持多种样式的用户字段,满足企业个性化需求

一站式管理与营销

佳信轻CRM与在线客服、呼叫中心与工单系统无缝集成,为客服推送客户信息,
帮助客服准确理解客户意图并驱动销售人员及时回访跟进

  • 会话中自动匹配客户信息

  • VIP客户优先响应

  • 高意向用户跟踪回访

  • 一键回呼用户

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