智能客服

在线客服软件,微信客服系统,saas云客服,智能语音质检
移动IM,应有尽有,为你提供丰富的即时通讯能力。

让数据产生价值    瞄准精细化运营

以数据和技术为核心    洞悉行业特性    帮助企业提升决策效率

免费体验

数据服务助力企业运营、业务流程优化
深度用户轨迹,用户来源、当前浏览器、搜索关键词等信
息一目了然,整合客户行为数据,构建用户画像助您实现
精细投放效果,减少成本浪费
  • dot明确客户意图
  • dot更好掌握客户服务动向
  • dot根据数据优化业务流程
  • dot全渠道概况一目了然
数据服务助力企业运营、业务流程优化
数据可视化(大屏监控)
数据可视化(大屏监控)
可视化大数据分析平台,让数据可视化,
监控数据报表,实时掌握客服工作状态
间留给管理层决策与执行改进计划
  • 拖曳式搭建计算过程dot
  • 开发周期缩短至10%dot
  • 数据计算积木化、标准化dot
  • 绩效考核有据可查dot
多维数据(轨迹、渠道来源、CRM、工单)
多维多渠道数据采集,全站客户行为统计和分析,助力运
营方案优化,大大降低企业统计数据与报告的时间,将时
间留给管理层决策与执行改进计划
  • dot实时记录访客浏览轨迹,还原客户真实的偏好
  • dot分析访客来源,知晓用户习惯
  • dot时刻关注工单状态
  • dot充分满足客服运营需要
多维数据(轨迹、渠道来源、CRM、工单)
客服业绩一目了然
客服业绩一目了然
团队工作统计排行能直接表现出一定时间段客服在团队
中的工作情况,客服可清晰定位自己的工作表现,
有利于营造自查自省的积极业绩氛围
客服排行能真实反映一定时间段内客服在工作中的认真
程度,奖惩依据清晰透明

免费体验智能客服产品 , 改变从这里开始

联系我们了解更多详情arr

  • 权威认证
  • 联系我们
  • QQ群:175919499
  • 联系电话:020-38559639
  • 服务邮箱:service@jiaxincloud.com
  • 佳信客服官微

    客服那点事

广州讯鸿网络技术有限公司

© Copyright 2015 All Rights Reserved 粤ICP备15091149号